小V的安全帶從週二開始秀逗
因為平常日找不出時間進廠維修
所以一連好幾天都是冒著生命危險
假扣著安全帶開上高速公路去上班
和TOYOTA鳳中廠預約今天進廠檢查
一位身穿綠衣的維修人員步出詢問
這位相貌斯文、談吐有禮的弟弟
沒幾秒就擄獲了姐姐我的芳心
(雖然一身油漬,但不掩認真男人應有的帥氣 )
把近日遇到的開車問題
如:安全帶秀逗、室內燈不亮、雨天起霧...等
一股腦地掏出來尋求諮詢
全是因為這位弟弟實在是...太可愛了
在候車室邊喝飲料邊上網等了半小時
看到小V完成檢查駛入取車車道
心理已有預期得花錢更換零件
弟弟步入候車室向我說明車況及他的處理
發現僅是小問題,無需更換任何零件
一旁的專員又補充說明:
「小V尚享有五萬公里的零件保固,除消耗性零件外,皆可免費更換」
更是讓我樂歪了
向弟弟及專員微笑道謝過
我開心的扣上安全帶駛出鳳中廠
對此次「無料」服務有100分的滿意度
企業的永續經營就是要這樣咩
顧客才會有再回來的意願呀~
給100分,絕不只是因為弟弟很可愛而已
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